/update
ChatGPT Shopping verandert online shoppen
Nieuwe shopping update van ChatGPT
OpenAI is begonnen met het uitrollen van een nieuwe functie in ChatGPT: GPT Shopping.
Hiermee krijgen gebruikers op shopping-gerelateerde vragen voortaan direct een visueel overzicht van relevante producten inclusief prijzen, productinformatie, reviews en links naar webshops waar ze het product kunnen bekijken of kopen.
Je koopt dus (nog) niet in ChatGPT zelf, maar je ontvangt wel een kant-en-klare selectie producten op basis van jouw vraag. Voor webshops heeft dit dus impact op hoe je klanten zich oriënteren en komen tot een keuze.
Hiernaast een voorbeeld van zo’n resultaat binnen ChatGPT. We vroegen naar suggesties voor een 55 inch 4K tv van rond de 1000 euro.
Vervolgens kregen we deze resultaten, voorzien van duidelijke afbeeldingen, een label zoals ‘beste beeldkwaliteit’ of ‘helder beeld’. Ook worden de resultaten voorzien van een toelichting waarom deze modellen geschikt zouden zijn en worden de bronnen getoond die hiervoor zijn gebruikt.
De klantreis doorlopen in één chat
GPT Shopping staat nog in de kinderschoenen, maar laat nu al zien hoe de klantreis aan het verschuiven is.
In plaats van zelf te Googlen, filters aan te klikken en vijf tabbladen open te zetten om vervolgens later een keuze te maken, wordt dat proces nu razendsnel samengevat in één moment: de vraag in ChatGPT.
De hele funnel, van oriëntatie tot keuze, wordt ingekort tot één stap. Dat betekent dat het beslismoment steeds vaker buiten jouw webshop plaatsvindt. Niet op je homepage, niet in je productfilter, maar in de AI-interface.
En ook al is dit nog pril, het verandert wel waar je als merk of aanbieder aanwezig moet zijn om überhaupt mee te doen.
Wat betekent dit voor SEO?
ChatGPT Shopping verschuift het oriëntatieproces van de traditionele zoekmachine naar de chatinterface. De basis voor zichtbaarheid binnen GPT Shopping en andere AI-gestuurde omgevingen blijft SEO, alleen verandert de vorm ervan. Denk dus niet in termen van “SEO óf AI”, maar van “SEO vóór AI”.
Structured data en productfeeds worden nóg belangrijker. Maar ook actuele, goed geschreven content van blogs tot categorie- en productpagina’s speelt een grote rol, zeker wanneer deze verrijkt zijn met betrouwbare reviews.
Je optimaliseert niet langer alleen voor mensen of zoekmachines, maar ook voor taalmodellen zoals ChatGPT. Relevantie op intentieniveau, duidelijke productinformatie en sociale bewijslast worden de nieuwe rankingfactoren. SEO blijft essentieel, maar het speelveld is breder geworden, en de spelregels zijn aan het schuiven.
De klantreis doorlopen in één chat
GPT Shopping staat nog in de kinderschoenen, maar laat nu al zien hoe de klantreis aan het verschuiven is.
In plaats van zelf te Googlen, filters aan te klikken en vijf tabbladen open te zetten om vervolgens later een keuze te maken, wordt dat proces nu razendsnel samengevat in één moment: de vraag in ChatGPT.
De hele funnel, van oriëntatie tot keuze, wordt ingekort tot één stap. Dat betekent dat het beslismoment steeds vaker buiten jouw webshop plaatsvindt. Niet op je homepage, niet in je productfilter, maar in de AI-interface.
En ook al is dit nog pril, het verandert wel waar je als merk of aanbieder aanwezig moet zijn om überhaupt mee te doen.
Wat betekent dit voor SEO?
ChatGPT Shopping verschuift het oriëntatieproces van de traditionele zoekmachine naar de chatinterface. De basis voor zichtbaarheid binnen GPT Shopping en andere AI-gestuurde omgevingen blijft SEO, alleen verandert de vorm ervan. Denk dus niet in termen van “SEO óf AI”, maar van “SEO vóór AI”.
Structured data en productfeeds worden nóg belangrijker. Maar ook actuele, goed geschreven content van blogs tot categorie- en productpagina’s speelt een grote rol, zeker wanneer deze verrijkt zijn met betrouwbare reviews.
Je optimaliseert niet langer alleen voor mensen of zoekmachines, maar ook voor taalmodellen zoals ChatGPT. Relevantie op intentieniveau, duidelijke productinformatie en sociale bewijslast worden de nieuwe rankingfactoren. SEO blijft essentieel, maar het speelveld is breder geworden, en de spelregels zijn aan het schuiven.
Kun je hier nu al op inspelen?
Hoewel GPT Shopping pas net wordt uitgerold, heeft OpenAI al duidelijk gemaakt waarop de productaanbevelingen gebaseerd zijn. Dat biedt mogelijkheden om nu al in te spelen op deze ontwikkeling, zeker als we die inzichten combineren met wat we eerder leerden over SEO en AI.
1. Investeer in gestructureerde productdata
ChatGPT kiest producten op basis van metadata zoals prijs, titel, beschrijving en voorraad. Zorg dus voor complete, actuele en helder gestructureerde productinformatie.
2. Zorg voor échte en externe reviews
Ook worden reviews samengevat uit publieke bronnen om gebruikers te helpen kiezen. Authentieke beoordelingen verhogen je betrouwbaarheid én je kans om getoond te worden.
3. Houd rekening met AI-gedreven selectie
De producten die ChatGPT toont, worden gekozen op basis van gebruikersintentie, modelantwoorden én veiligheidseisen van OpenAI. Relevantie, duidelijkheid en betrouwbaarheid zijn dus belangrijker dan ooit.
4. Bereid je voor op directe integratie
OpenAI werkt aan een mogelijkheid voor merchants om hun productfeeds direct aan te leveren. Meld je aan zodra dat kan, dan ben je straks eerder zichtbaar en heb je meer controle.
5. Zichtbaarheid op basis van relevantie, niet advertenties
Kun je de zichtbaarheid in zo’n productoverzicht kopen? Nee, dat kan (nog) niet. ChatGPT toont producten die het model zélf relevant vindt voor de vraag van de gebruiker. Er zijn (nog) geen gesponsorde producten. Dat betekent dat je een eerlijke kans hebt om zichtbaar te zijn, zonder dat je daarvoor hoeft te adverteren.
Kun je hier nu al op inspelen?
Hoewel GPT Shopping pas net wordt uitgerold, heeft OpenAI al duidelijk gemaakt waarop de productaanbevelingen gebaseerd zijn. Dat biedt mogelijkheden om nu al in te spelen op deze ontwikkeling, zeker als we die inzichten combineren met wat we eerder leerden over SEO en AI.
1. Investeer in gestructureerde productdata
ChatGPT kiest producten op basis van metadata zoals prijs, titel, beschrijving en voorraad. Zorg dus voor complete, actuele en helder gestructureerde productinformatie.
2. Zorg voor échte en externe reviews
Ook worden reviews samengevat uit publieke bronnen om gebruikers te helpen kiezen. Authentieke beoordelingen verhogen je betrouwbaarheid én je kans om getoond te worden.
3. Houd rekening met AI-gedreven selectie
De producten die ChatGPT toont, worden gekozen op basis van gebruikersintentie, modelantwoorden én veiligheidseisen van OpenAI. Relevantie, duidelijkheid en betrouwbaarheid zijn dus belangrijker dan ooit.
4. Bereid je voor op directe integratie
OpenAI werkt aan een mogelijkheid voor merchants om hun productfeeds direct aan te leveren. Meld je aan zodra dat kan, dan ben je straks eerder zichtbaar en heb je meer controle.
5. Zichtbaarheid op basis van relevantie, niet advertenties
Kun je de zichtbaarheid in zo’n productoverzicht kopen? Nee, dat kan (nog) niet. ChatGPT toont producten die het model zélf relevant vindt voor de vraag van de gebruiker. Er zijn (nog) geen gesponsorde producten. Dat betekent dat je een eerlijke kans hebt om zichtbaar te zijn, zonder dat je daarvoor hoeft te adverteren.
Ben jij straks het antwoord dat GPT Shopping geeft?
De klantreis verandert. De oriëntatiefase wordt korter. En wie relevant is in de ogen van AI, wint het vertrouwen van de klant. Dat begint met de basis op orde hebben.
Wil je straks profiteren van GPT Shopping, dan moet je er nú voor zorgen dat je website goed vindbaar en technisch op orde is.
Denk aan een sterke SEO-strategie, actuele en relevante content, en een optimaal ingerichte productfeed. Inclusief duidelijke afbeeldingen, correcte metadata en gestructureerde informatie.
Hoe beter jouw aanbod online is voorbereid, hoe groter de kans dat AI-systemen het herkennen én aanbevelen. Wij helpen je daar graag bij, zodat jij straks niet achter de feiten aan loopt, maar voorop loopt.
Neem contact met ons op voor een vrijblijvende analyse door onze specialisten.
Ben jij straks het antwoord dat GPT Shopping geeft?
De klantreis verandert. De oriëntatiefase wordt korter. En wie relevant is in de ogen van AI, wint het vertrouwen van de klant. Dat begint met de basis op orde hebben.
Wil je straks profiteren van GPT Shopping, dan moet je er nú voor zorgen dat je website goed vindbaar en technisch op orde is.
Denk aan een sterke SEO-strategie, actuele en relevante content, en een optimaal ingerichte productfeed. Inclusief duidelijke afbeeldingen, correcte metadata en gestructureerde informatie.
Hoe beter jouw aanbod online is voorbereid, hoe groter de kans dat AI-systemen het herkennen én aanbevelen. Wij helpen je daar graag bij, zodat jij straks niet achter de feiten aan loopt, maar voorop loopt.
Neem contact met ons op voor een vrijblijvende analyse door onze specialisten.
wat we doen
inspiratie
werken bij
1
wat we doen
werken bij
1
©2025 dtc /always on
Algemene voorwaarden | Cookie- en privacystatement
©2023 dtc /always on